L’objectif principal était d’améliorer l’accueil et le parcours client, en créant un espace à la fois chaleureux, lisible et professionnel. La confidentialité faisait partie des priorités, tout comme la concentration et le confort des collaborateurs. L’aménagement devait également renforcer l’identité visuelle de l’agence, en s’alignant sur les codes et couleurs de Crélan.
Une organisation claire sur 200 m²
L’aménagement couvre 200 m² et comprend sept postes de travail, avec des zones dédiées à l’accueil et à l’attente des clients, un coin repas ainsi qu’une mezzanine. L’ensemble a été structuré pour optimiser la circulation, clarifier les fonctions et offrir des espaces de travail individuels, sans perdre en luminosité.